Líder estadounidense en equipos de preparación de superficies y remoción de pisos
Nuestra historia
National Flooring Equipment comenzó como la mayoría de las historias de éxito: con una idea de cómo resolver problemas de manera más eficiente.
Nuestra compañía se fundó en 1968 cuando la familia Anderson comenzó a desarrollar nuevas herramientas para pisos en su garaje en Minnesota. A partir de ahí, comenzaron a diseñar equipos de preparación de superficies centrándose en la durabilidad y el rendimiento perdurable.
La familia Olson compró National en 2007, cambiando el enfoque principal de la compañía a equipos de preparación de superficies y remoción de pisos de grado industrial, con un enfoque en el servicio al cliente. Los Olson se basaron en la tradición de los Anderson de productos de calidad y precios competitivos.
Con el tiempo, introdujeron en el mercado equipos de remoción de pisos más grandes y expandieron sus operaciones, reputación y base de clientes. Gracias a su visión, National ahora tiene más de 50 patentes registradas en los Estados Unidos y en todo el mundo, lo que nos brinda una presencia global sin igual en nuestra industria.
Estamos increíblemente orgullosos del nivel de servicio al cliente que todos brindan en National. No es raro que un representante de National entregue personalmente un equipo cuando un contratista lo necesita rápidamente para completar un proyecto. Estamos a disposición de nuestros clientes los siete días de la semana, listos para resolver problemas con herramientas que facilitan su trabajo.
Nuestra industria ha cambiado mucho desde 1968. Pero nuestra tradición de brindar un excelente servicio al cliente siempre será nuestra prioridad número uno.
Nuestra gente
Como negocio familiar, National entiende que nuestra verdadera fuerza radica en nuestra gente.
El equipo de National trabaja arduamente para crear una experiencia de cliente excepcional y sin igual en nuestra industria todos los días. Creemos en la actualización continua de habilidades, la adaptación de la innovación y el descubrimiento de nuevas formas de ayudar a nuestros clientes, ¡y nos divertimos mientras lo hacemos!
Eso es porque usted es más que un cliente para nosotros: es parte de la familia National.
Nuestra vocación de servicio
La integridad, la confianza y el servicio son más que palabras de moda en National: integramos esos valores en todo lo que hacemos. Nos tomamos el tiempo para escuchar sus necesidades, hacer las recomendaciones de productos más adecuadas y asegurarnos de responder todas sus preguntas, para que pueda tomar la decisión más informada posible.
No nos interesa sólo hacer ventas. Nos interesa desarrollar relaciones sólidas y de largo plazo basadas en un servicio al cliente respetuoso y proactivo.
Nuestros valores comerciales
Lealtad, innovación, pasión, creatividad, responsabilidad, seguridad y orgullo: estos valores constituyen el sello distintivo de cómo opera National. Valoramos los comentarios de proveedores, empleados y clientes para ayudarnos a mejorar e innovar de manera que beneficie a todas las personas con las que nos relacionamos.
Este enfoque es la razón por la que hemos crecido hasta convertirnos en un líder mundial en equipos para pisos de calidad, asesoramiento de expertos y retención de clientes.
Construidos con orgullo en América
Nuestros productos se fabrican aquí mismo en los Estados Unidos, donde los estándares de garantía de calidad se encuentran entre los más altos del mundo. Cuando compra a nivel nacional, se beneficia de instalaciones accesibles, cadenas de suministro más confiables y productos superiores. También estamos presentes para nuestros clientes internacionales con equipos de servicio locales listos para echar una mano cuando sea necesario.